新型コロナウィルス感染症拡大に伴って、オンライン診療の制限が大幅に緩和されました。
これに伴い、当院でも中断していたオンライン診療を再開いたします。

この緩和措置は、7月上旬に見直されることになっています。

 オンライン診療とは

オンライン診療は、スマートフォンのアプリを利用して、スマホテレビ電話で診療を行うものです。
当院では、開業時から Curon(クロン)というシステムを利用しています。

これまで、保険診療でオンライン診療を行う場合は、対象となる病気が限定され、また事前の来院回数などに細かな制限がありました。
今回の規制緩和でこれらの制限はかなり無くなっていますが、これはあくまで一時的なものとお考えください。

また、患者さんの確認、保険証の確認などができないため、当院では電話による診療は行っていません。Curon をご利用ください。

 

 対象となる患者さん

当院かかりつけの以下の患者さん>
・喘息(ぜんそく)
・舌下免疫療法中(ミティキュア・シダキュア)
・食物アレルギー
・便秘
・夜尿症
・乾燥肌

<以下に該当する相談希望の患者さん(当院かかりつけ以外もお受けします)>
・コロナウィルス感染症か不安
・アレルギーが心配
・他院で治療中で薬が無くなりそうだけれど、家族の体調不良その他の事情で受診できない
(この場合は、国の決まりにより、最長7日分の処方に限定されます)

<ご注意>
・オンライン診療は、実際にお会いして診察をするよりも、情報が限られ、また少ないため、診療上の限界があります。その結果、予想外の悪化などを起こす危険性があります。
・いずれの患者さんも、病状によっては、オンライン診療をお断りしたり、オンライン診察後実際に来院をお願いすることがあります。少しでもオンライン診療の危険性を減らすためですので、ご理解ください。
・他院かかりつけで、臨時に処方を依頼される場合は、直前の処方内容が分かるお薬手帳が必要です。
・看護師からの追加診療(ご相談対応)は行えません。
・初診以外のお薬は、最長で30日分の処方になります。

 

 オンライン診療の流れ

事前準備として、次に説明する Curon 登録をお願いします。
当院の予約システムで、午前か午後の一般診療に「オンライン診療」を選択して予約してください。
・予約時にメールまたはLINEの登録をしてくださると、診察5人前になると診察準備のご案内が飛びます。そこからおおむね25分程度で診察となります。
・または、予約時の予約番号をメモしていただき、時々現在の診療番号を、予約システムでご確認ください。
・診察の順番になると、医師から Curon アプリに呼び出しがかかります。ビデオ診療を開始します。
・呼び出し時に応答いただけないと、再度の呼び出しは15分後となります。
・診察終了後、諸費用をクレジットカードでご精算ください。
・処方箋を発行する場合は、郵送いたします。

<ご注意>
・多くの薬局が、まだ今回の規制緩和に対応できていないため、当院としては、現在は薬局へのFAX送付は対応しておりません
お急ぎの場合は、当日に限り、処方箋を当院まで受け取りにおいでいただくこともできます。その場合は、オンライン診療は中止扱いとさせていただき、当院受付で会計精算をお願いします。この場合は、Curon 利用料・通信費等はかかりません。お薬の処方日数も、30日の制限はありません。
アレルギー外来枠でのオンライン診療はお受けしておりません。予約をされても、当院からオンライン診療の呼び出しをすることはありません。

 

 オンライン診療の事前準備

・オンライン診療を受けられる場合は、Curon への事前登録が必要です。

1.アプリケーションのインストール

アプリストアから Curon(クロン)をインストールします。

 

 

 

2.アカウントの作成

メールアドレスとパスワードを登録します。
利用規約等は必ずご確認ください。
メールアドレスに、登録確認用のメールが届きます。

 

3.医療機関の登録

医療機関を登録します。
「医療機関を追加」を押して、4桁の医療機関コード「df27(でぃー えふ 27)」を入力します。
プロフィールやクレジットカード情報を入力してください。

兄弟など、複数の登録をしたい場合は、それぞれの患者さんごとに、医療機関の登録が必要です。
再度「受診者情報を入力する」から新しい患者登録を行い、そのプロフィールで再度医療機関を登録します。

 

4.オンライン診療の予約

当院の予約システムで、午前か午後の一般診療に「オンライン診療」を選択して予約してください。

 

5.問診票に回答

予約を確認したら、当院より問診票をお送りします。ご回答ください。
なお、保険証と、お持ちの場合は乳幼児医療券など公費負担の証明書を、それぞれ問診票上で写真撮影してください。

 

以上で事前準備は終了です。

予約の順番になりましたら、Curon アプリに呼び出しがかかります。
ビデオ診療が終わりましたら、会計情報が届きますので、ご精算ください。
ご精算確認後、処方箋・領収書、舌下免疫療法のかたは症状・副作用チェックシートをまとめて郵送します。

さらに詳しいご案内は、こちらです。当院では「4.診察予約」は当院の予約システムをご利用いただきます。

 

 料金

オンライン診療にかかる料金は、以下の通りです。
乳幼児医療券など公費負担が利用可能です。
診察終了時に、クレジットカードに請求されます。次回来院時のご精算はありません。

保険診療負担分(0~3割) 0円~診療内容による
通信費・手数料(税込) 550円
Curon利用料(税込) 330円
合計 880円+保険診療負担分