Q:乳幼児も来るので、ミルクをあげられる場所、オムツ交換できる場所があるとありがたいです。もくはビル内にあるのなら案内があったらいいなと思いました。（2026.1.22.）

A:授乳室とおむつ替え室は、それぞれ院内に用意しております。
授乳室は待合室からトイレに向かって右側手前、おむつ替え室はトイレの向かい側になります。
ドアが閉まっているとわかりにくいと思います。
受付では「無い」と回答されたそうで、なぜそのような回答をしたのか困惑しております。
受付に確認をいたします。
ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。

Q:人気で患者さんが沢山来院しているためか、とても忙しそうで、気軽に質問などできない雰囲気と早く終わらせなきゃという圧を感じました。その対応にかかりつけ医にしてないからかな？とか不安を覚えました。時と場合によるかと思いますがもう少し笑顔があると不安も和らいだかもしれません。子ども好きで対応等は置いといて、優しく、一人でも多く患者さんを診ようと頑張られていらっしゃるんだろうなとは想像できる先生でした。（2026.1.22.）

A:大変申し訳ありませんでした。
午前・午後の一般診療は、このところ発熱しているかたが多く、インフルエンザや溶連菌の検査を行うことが増えております。診察・検査→結果説明・薬の相談、と1人に2人分の時間がかかるため、お待たせをする時間が増えています。
そのため、お待たせしている患者さんが増えると、「お待たせしてはいけない」というプレッシャーがかかっているのは確かです。
しかし、それぞれの患者さんに誠実に診療を行うべきで、笑顔もですし、気軽に質問できる雰囲気というのも大変重要です。診療終わりに「他に何か気になることがありますか？」とうかがうようにしているのですが、やはり患者さんの待ち時間が増えると、その質問を忘れることがあったのも確かです。
本日の外来から、あらためて診療姿勢を見直します。ご指摘をいただき、ありがとうございます。
なお、かかりつけ医のご登録をいただいていないから、とおざなりな診察をすることは決してありません。他の先生がかかりつけでも、どうぞお気軽に受診ください。

Q:診察目的以外にも気になることがあるかいつも丁寧に聞いてくださり、とてもありがたいです。そこからほかの病院につなげていただいて今回吃音訓練を受けられることになり、大変ありがたく思っております。(2026.1.10.)

A:アンケートをありがとうございます。吃音（どもり）は悩んでいらっしゃるかたが多いのですが、これまでなかなか良い医療機関が見つけられずにおりました。ご紹介先に受診された印象を、ぜひお教えください。