夕方はお待たせをして申し訳ありません
夕方の小児科一般外来は、予防接種やアレルギー外来のあと、16時30分~18時30分になります。
すでにアレルギー外来の予約があふれてきていて、また学校から帰宅後の受診希望もあり、夕方受診希望の患者さんが増えてきています。
特にこのところの暖かさで、スギ花粉症を疑わせる症状のかたが増えています。
症状のつらさは、ダニアレルギーを持っている院長ですので、ひとごとではありません。
早く良くなっていただきたくて、薬の使い方の説明に時間がかかります。
結果として、予定時刻よりも大幅にお待ちいただいてしまうことが少なくありません。
大変申し訳ありません。
なるべく早く診察ができるよう、院長を筆頭にスタッフ一同努力いたします。
ですが、説明をはしょおる、ということはできませんので、スギ花粉症のピークが過ぎるまでは、皆様のご希望に十分添えないことがあるかもしれません。
もし高熱や嘔吐(おうと)など、かなり具合が悪い場合は、お気軽にスタッフにお声かけください。
スタッフも受付時には、具合が悪そうな方はなるべく早めに診察ができるよう、心がけております。
また、もしできましたら、予約システムの「メールで診察タイミングをお知らせする」機能をお試し下さい。
患者さんの診察が滞っていて、とても18時30分までに診察が終わらないような場合は、予約していただいた患者さんの来院が18時30分を過ぎてしまっても、対応させていただきます。ご自宅で時間調整していただいて結構です。その点で、メールでのお知らせは便利かな、と思っています。
近いうちに Line でもお知らせができるようになる・・・らしいのですが。