午前・午後の一般診療を9月から変更する予定です
現在、午前・午後の一般診療は、来院順で診察を行っております。
このやり方に変えてから、患者さんの来院が無かったり、集中して来院されたり、と言うムラが無くなりました。
一方で頂戴するアンケート結果を拝見すると、「いつ(何時に)受診したら良いかわからない」や「LINE で呼び出されたのに、受付から長時間待たされた」など、ご負担・ご迷惑をおかけすることも増えてきているようです。
現在、予約番号を本来の診察順に戻す検討を、スタッフ一同で行っております。
詳細が決まり次第ご案内いたします。
新しい受付の仕方は、9月1日(火)から実施を考えて準備中です。
1週間程度で最終的な仕組みをご説明できるよう調整中です。次のご案内をお待ちください。
もし皆様から何かご意見・ご提案があれば、ぜひアンケートをご利用いただいてお教えいただけたら幸いです。
